이용약관
 
제 1장 총 칙
 
제 1조 목 적
이 서비스 약관은 주식회사 메타이노베이션(기프티콘비즈)(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 기프티콘비즈를 이용함에 있어 필요한 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
 
제 2조 정 의
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “기프티콘비즈”라 함은 홈페이지 마이페이지에 저장되며 상품으로 교환 가능한 “모바일 상품권”을 말합니다.
2. “별별픽업”이라 함은 소상공인 판매상품을 판매대행하여 고객이 소상공인 사업장 에서 사용하는 상품을 말합니다.
3. “기프티콘비즈”(이하 ‘서비스’)라 함은 회원이 기프티콘비즈 사이트를 통해 기프 티콘비즈 를 구매하여 수신자에게 전송하거나, 별별픽업을 제작하여 구매하는 서비스를 뜻합니다.
4. “기프티콘비즈 사이트”(이하 ‘사이트’)라 함은 웹사이트(giftimbiz.com)를 통해 고 객이 접속하여 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 운영하는 매체를 말합니다.
5. “상품”이라 함은 기프티콘비즈를 통해 발행 또는 제작되어 일반물품, 상품권, 서 비스 등으로 교환 또는 구매 가능한 재화 또는 용역을 말합니다.
6. ”이용자”라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 제공받는 회원 및 비 회원을 말합니다.
7. “회원”이라 함은 사이트에 접속하여 본 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의 및 기업정보를 제공하고 회사로부터 서비스 이용 승낙을 받은 국내 개인사업자 또는 법인사업자를 말합니다.
8. “계정”이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 필요한 고유한 식별자를 의미 합니다. 계정은 "기업 회원"과 “서비스이용 회원"으로 구분합니다.
9. "기업 회원"이라 함은 회사와의 계약을 통해 서비스를 이용중인 회원으로, "서비 스이용 회원"의 발급, 관리 및 비즈머니를 부여하거나 사용 가능한 범위를 설정하 는 등의 권한을 가집니다.
10. "서비스이용 회원"이라 함은 “기업”에 의하여 발급되어 “기업 회원”이 부여한 비 즈머니를 이용하여 서비스를 이용할 수 있는 계정을 말합니다.
11. "구매자”라 함은 기프티콘비즈 사이트를 통해 "기프티콘비즈 "를 구매하여 수신자 에게 전송하거나, “별별픽업”을 제작 요청하여 구매하는 자를 말합니다.
12. ”수신자”라 함은 “구매자”가 전송하는 “기프티콘비즈”를 받는 자를 말합니다.
13. "교환처"라 함은 기프티콘비즈를 상품으로 교환할 수 있는 매장(온라인, 오프라인) 을 말합니다.
14. “공급사”라 함은 “회사”에 “상품”을 공급하거나 별별픽업을 판매하며 주문제작 및 배송을 진행하는 자를 말합니다.
15. “주문제작”이라 함은 일반적인 기성품 외에 “구매자”의 의사에 따라 별별픽업 상 에 이미지 및 이용안내를 제작하여 등록하는 것을 말합니다.
16. “비즈머니”라 함은 회원이 서비스 내에서 결제수단을 대체하여 현금처럼 결제할 수 있는 전자적 지급수단을 말합니다.
17. "주문"이라 함은 회원이 서비스 내 결제를 통해 회사에 기프티콘비즈의 즉시 발송 또는 예약발송을 요청하거나, 별별픽업의 단순 구매 또는 주문제작을 요청하는 행위를 말합니다.
18. “회원등급”이라 함은 회사가 지정한 기준에 따라 적용되는 기프티콘비즈 사이트 의 계정 별 등급으로, 회사는 회원등급에 따라 할인 등의 혜택을 차등하여 제공 합니다.
19. “유효기간”이라 함은 기프티콘 사용기간이며 발행된 기프티콘은 개인간거래로 재 판매되는 상품으로 취소 및 환불이 불가합니다. 단“별별픽업상품은 유효기간내 취 소 및 환불이 가능하며 유효기간 만료시 10%공제후 환불이 가능합니다..
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 상관습 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
 
제 3조 약관의 효력 및 변경
① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 있습니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 홈페이지(https://giftimbiz.com/, 이하 "홈페이지"라 함) 내에 게시하거나 기타의 방법으로 회사가 이용자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정된 경우에는 지체 없이 제2항과 같은 방법으로 공시합니다. 약관을 개정할 경우에는 현행약관과 함께 개정 그 적용일자 7일 이전부터, 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일전부터 각각 이를 사이트에 고지합니다.
④ 다만 회사가 제3항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 15일 이내에 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않으면 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 회사와 회원은 필요에 따라 별도의 계약(서면합의)을 할 수 있으며 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 계약서에 명시된 내용이 우선하여 적용됩니다.
⑥ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대해 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
 
제 4 조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자금융거래법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 독점 규제 및 공정거래에 관한 법률, 저작권법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
 
제 2 장 서비스 이용 계약
 
제 5 조 서비스 이용계약의 성립, 이용신청 및 승낙
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관의 내용 및 개인정보 처리방침에 대하여 동의를 한 후 이용신청을 할 경우 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원이 되고자 하는 자는 사이트에 가입 시 회사에서 제공하는 회원가입 신청양식에 따라 필요한 사항을 기재하고, 별별픽업 구매 시 회사의 협력사시스템(SRM)에 동의하여야 합니다. 회원가입 신청 시 일부 항목은 서비스 신청 시 반드시 입력해야 합니다.
③ 회사는 회원이 되고자 하는 자에게 사업자인증번호, 이메일, SMS 인증 또는 기타 본인을 확인할 수 있는 인증절차를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회원이 되고자 하는 자는 해당 인증을 수행하는 등 가입절차를 완료하여야 합니다.
④ 이용신청을 완료한 자는 다음 각호의 서류를 직접, 팩스나 우편발송, 사업자인증서비스 등 회사가 인정하는 방법으로 제출하여야 합니다.
1. 사업자등록증
2. 기타 회사가 필요하다고 인정하여 요청하는 자료
⑤ 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있으며, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 이용계약을 해지하거나 서비스 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 기술상 서비스 제공이 불가능하거나 서비스 관련 설비 용량이 부족한 경우
2. 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우
3. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
4. 14세 미만 아동(유료서비스는 만19세 미만인 자 포함)이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
5. 이용자의 상품 구매 목적을 포함한 서비스 이용 목적이 명백하게 사회 질서 및 미 풍양속에 반하는 경우
6. 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려 가 있는 경우
7. 악성 프로그램 및 버그 이용 또는 시스템 취약점을 악용하는 등 부정한 방법을 서 비스에 사용한 경우
8. 이용자가 본 약관에 의하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회사가 승 낙한 경우는 예외로 함
9. 회사의 서비스 정책 또는 본 이용약관에 위반하여 서비스를 이용하고자 하는 경우
10. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우
⑥ “회사”는 서비스를 이용한 사실을 게재하기 위해 “회원”의 브랜드 로고, CI 등을 홈페이지에 게시할 수 있습니다.
 
제 6 조 서비스 이용 제한 또는 정지 및 자격상실
① 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있으며, 회원은 회사에게 제한 또는 정지에 따른 보상을 청구할 수 없습니다.
1. 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신윤리강령 및 기타 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
1. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원 등이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용 정지를 요청하는 경우
2. 제18조 이용자의 의무 중 하나 또는 그 이상을 위반하는 경우
3. 본 사이트에서 판매하는 상품(기업에서 프로모션이나 이벤트를 위한 용도로 할인 구매하는 기간한정 B2B상품)을 개인 목적으로 구매하는 경우
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 회원의 자격을 제한 또는 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우에 회사는 해당 회원의 자격을 상실시킬 수 있으며, 회원은 회사에게 자격 상실에 따른 보상을 청구할 수 없습니다.
1. 회원의 계정, 명의를 도용하거나 결제 도용한 경우
2. 해킹 및 악성프로그램을 배포하는 경우
3. 서비스를 통해 할인 구매한 상품을 오픈마켓이나 다른 판매 사이트를 통해 재판매 하는 경우
4. 동일 수신번호로 모바일 쿠폰을 중복, 지속적으로 수신 받는 등 부정 사용의 우려 가 있는 경우
5. 부정결제가 의심되는 경우
6. 사전 동의 없이 서비스를 도용(쿠폰/바코드 이미지 무단변경, 자체 이미지 제작, 유효기간 임의 조정 등)하는 경우
7. 발송된 기프티콘비즈를 임의로 변경하여 사용하거나(인쇄, 출력 등) 이용하는 경우
8. 이용자가 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 회원의 서비스 이용에 지장 을 줄 것으로 예상되는 경우
9. 회사가 의도하지 않은 방법으로 서비스를 이용하는 경우
10. 사업자 정보를 도용하여 회원가입 또는 결제 등의 행위를 하는 경우
11. 회원이 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
③ 회원은 본 조의 회사 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회원의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
④ 회원이 서비스 정책 및 이용약관에 위반하여 서비스를 이용하는 경우 회사는 개인정보 처리방침에 의하여 개인정보를 수집하고 보관하여 관리할 수 있습니다.
⑤ 일부 상품의 경우 당사가 정한 정책(회원등급, 사업자기준 등)에 따라 구매가 제한될 수 있습니다.
 
제 3 장 서비스 이용
 
제 7 조 서비스의 이용시간
① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우 사후 통보 또는 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
 
제 8 조 서비스의 변경 및 중단
① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제22조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 제한하거나 서비스 제공을 중단할 수 있습니다
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 시스템 오류 등으로 재고가 없는 상품에 대한 구매가 발생하였거나 현저한 가격 변동 등으로 구매 신청 가격으로 상품 공급이 불가능한 경우
3. 구매 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
4. 이용자가 회사의 영업활동을 방해하는 경우
5. 제18조를 위반한 경우
6. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장 이 있는 경우
7. 상품 공급사와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
8. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
9. 기타 서비스를 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우
③ 본 조 제2항의 서비스 중단으로 인하여 발생한 회원의 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(회사의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후통지 하거나 통지가 이루어지지 않을 수 있습니다
 
제 9 조 지적재산권 관련 법령의 준수
① 회원은 지적재산권(상표권, 저작권을 포함하며 이에 한정되지 않습니다) 관련 규정을 준수해야 합니다. 만약 회원이 제공한 저작물로 인하여 제3자의 지적재산권 침해가 발생한 경우 민형사상 모든 책임은 회원 당사자에게 있으며 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 및 중과실이 있는 경우에는 면책되지 않습니다.
② 특히 회원이 별별픽업 주문제작을 요청하는 경우, 시안(도안 등 명칭 불문)에 저작권 침해 가능성이 있는 이미지 등을 제공하지 않도록 유의해야 합니다.
③ 회원이 제1항, 제2항의 위반행위를 함에 따라 손해를 입은 다른 이용자 또는 제3자가 회사를 상대로 손해배상을 청구하는 경우, 약관을 위반한 이용자는 자신의 비용과 노력을 들여 회사를 면책시켜야 하며, 회사에 실제로 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해 상당액을 해당 이용자에게 구상할 수 있습니다
④ 회원이 제공한 저작물에 대하여 지적재산권을 보유한 권리자는 관련 법률이 정한 절차에 따라 회사에 대하여 해당 제작 중단을 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법에 따라 조치를 취하여야 합니다
⑤ 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우에도 권리침해의 인정 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 주문제작을 거부하거나, 타인의 지적재산권을 침해하는 상품을 주문제작 요청한 이용자에 대한 인적사항을 관리하거나, 특정 상표의 상품에 대한 판매를 유보 또는 금지하는 등 조치를 취할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
 
제 10 조 비즈머니 이용
① 비즈머니는 기업 회원이 신용카드, 계좌이체 등의 결제를 통해 충전할 수 있습니다.
② 서비스이용 회원은 비즈머니를 직접 충전할 수 없습니다.
③ 기업 회원은 서비스이용 회원에 비즈머니를 부여할 수 있습니다.
④ 회원이 주문취소를 하는 경우 회사는 구매대금을 해당 구매자의 계정에 비즈머니로 환급함으로써 환불할 수 있습니다.
⑤ 비즈머니와 관련하여 회원탈퇴로 인하여 정보 확인이 불가능하거나 회원의 정보(사업자정보, 계좌번호 등) 오기입 등 회원의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 비즈머니를 사용하는 경우 차감 순서는 먼저 충전/적립 된 비즈머니부터 차감됩니다. 
⑦ 비즈머니 사용에 관한 상세한 사항은 회사 정책에 따르며, 회사가 운영하는 웹사이트 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
⑧ 다음 각 호의 경우, 비즈머니가 소멸됩니다.
1. 비즈머니는 충전(적립)일로부터 5년이 경과하면 상법상의 채권소멸시효가 완성되어 충전(적립)된 시점을 기준으로 5년이 경과된 비즈머니는 자동 소멸되며,회사에 재화 등의 제공, 환불 및 잔액 반환을 요청할 수 없습니다.
2. 비즈머니 유효기간이 소멸하기 30일 전 회사는 회원에게 비즈머니 소멸 안내 메 일을 발송하고, 약관에서 정한 소멸일자에 따라 비즈머니는 소멸됩니다.
3. 회원을 탈퇴한 경우(이 경우 재가입을 하더라도 이미 소멸된 비즈머니는 복원되지 않습니다. 회사는 탈퇴를 요청한 회원에게 탈퇴 처리 전에 이러한 사실을 통지하고 동의를 받습니다).
 
제 11 조 비즈머니의 환불
① 회원이 충전된 비즈머니의 환불을 원할 경우 회사에 신청하여 환불 받을 수 있습니다. 다만, 회사로부터 무상 제공받은 비즈머니의 경우 환불 대상에서 제외됩니다.
② 회사가 회원에게 비즈머니를 환불하는 경우 환불금액의 5%를 환불수수료로 청구할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원에게 비즈머니 전액을 환불합니다.
1. 천재지변 등의 사유로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 비즈머니를 사용하지 못하게 된 경우
1. 비즈머니의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우
1. 일부 취소(여러 건의 상품을 일괄구매했는데 일부가 취소되는 경우)와 취소간주 (배송상품인데 수신자가 배송지를 입력하지 않아 주문취소 처리되는 경우)로 인해 환불된 비즈머니. 단 이 경우에 해당하는 비즈머니는 1년을 기준으로 금 2,000만원을 초과할 수 없습니다.
④ 회원의 환불요청에도 불구하고 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우, 환불이 보류됩니다
1. 사업자정보(상호명 또는 대표자명 등)가 환불받을 계좌의 예금주 정보와 상이할 경우
2. 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우
3. 회원이 지정한 은행계좌의 문제 등으로 계좌이체에 실패하는 경우
4. 회원의 비즈머니 잔액이 환불 수수료 보다 적을 경우
5. 회원의 비즈머니 잔액이 회원의 환불요청 금액 보다 적은 경우
⑤ 전항의 각호의 사유로 인해 환불이 보류되는 경우, 회사는 각호의 사유가 발생하였음을 인지한 날로부터 14일 내에 환불의 보류 사실 및 그 이유를 회원에게 통지합니다.
⑥ 회원이 본조 제 4항의 각호의 사유가 해소되었음을 입증하는 경우 회사는 해당 시점에 회원에게 환불 요청 금액을 환불합니다.
⑦ 제3조 4항의 이용약관의 개정에 따른 회원탈퇴 또는 이용자가 제18조를 위반하여 서비스 이용이 정지 되었을 경우에는 환불수수료가 공제되지 않습니다.
 
제12조 결제 수단
① 서비스에서 기프티콘비즈 또는 별별픽업을 구매하기 위한 대금 결제 수단은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제(변동될수있음)
2. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹, 온라인 무통장 입금 등의 각종 계좌이체(변동될수 있음)
4. 비즈머니
② 별별픽업 구매는 선불이 원칙이지만, 내부 규정에 따라 일부 회원은 수령 후 대금 지급이 가능합니다.
③ 별별픽업 수령 후 대금을 지불하는 회원의 경우 대금 결제 방법은 “기프티콘비즈 별별픽업 후불결제서비스 이용약관”을 따릅니다.
④ 제1, 2항의 결제 수단을 사용할 경우 회사는 사전에 회원의 특수 산업 및 지불 역량 확인을 위한 각종 증빙을 요구할 수 있으며 회원이 이를 거부할 시 회사는 회원과의 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
⑤ 회원은 제1, 2항의 결제 수단을 사용함에 있어 반드시 회원 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑥ 상품 등의 구매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.
⑦ 회원은 구매대금 결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제 수단을 사용하여야 하며, 회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원 결제 수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
⑧ 회사의 정책 및 제1항의 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 회원의 당월 누적 결제액이 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 상품 등의 구매가 불가능할 수 있습니다.
 
제 13조 기프티콘비즈 배송상품
① 기프티콘비즈 배송상품 문자(알림톡 포함) 수신자는 배송지 주소를 입력하여 선물을 수령할 수 있습니다.
② 기프티콘비즈 배송상품 선물 수신자는 배송지 주소를 입력하여 선물을 수령할 수 있습니다.
③ 기프티콘비즈 배송상품 선물 수신자가 입력한 배송지 주소를 변경하고자 할 경우에는 모바일 웹페이지에서 수정하거나 회사에게 별도 요청하여야 합니다.
④ 기프티콘비즈 배송상품 선물 수신자가 입력한 배송지 주소가 제주/도서 산간지역인 경우 배송이 제한되거나, 배송비용이 추가 청구될 수 있습니다.
⑤ 수신자가 배송지를 입력하여 기프티콘비즈 배송상품 발송이 시작된 이후에는 주문취소가 불가합니다.
⑥ 기프티콘비즈 배송상품 선물 수신자가 선물 구매자의 구매 결제 완료일로부터 7일 내에 배송지 주소를 입력하지 않을 경우 주문 취소로 간주되고, 해당 주문은 자동 취소 처리됩니다 (이 경우 회사는 주문취소 간주된 기프티콘비즈 의 구매대금 전부를 해당 구매자의 계정에 비즈머니로 환급함으로써 환불합니다).
⑦ 기프티콘비즈 배송상품은 교환 및 반품이 불가합니다. 단, 상품 하자 또는 오배송의 경우에 한하여 배송 받은 날짜 기준 7일 이내 교환 가능합니다.
 
제 14조 별별픽업 주문제작
① 구매자는 상품에 옵션을 적용하여 별별픽업을 주문제작 요청할 수 있습니다.
② 구매자는 안내된 옵션 외에 서비스를 제공받고자 할 경우에는 회사에 별도의 요청을 하여야 합니다. 단, 회사의 사정에 따라 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
 
제 15조 별별픽업 배송
① 구매자가 주문 시 요청한 발송(출고) 희망일에 배송하는 것을 원칙으로 하며, 회사와 공급사는 지정된 출고일에 정상 출고할 수 있도록 최선의 노력을 합니다. 단, 불가항력적인 사유(천재지변)가 발생하여 상품 발송이 지연되는 경우 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② 별별픽업 배송은 택배 배송을 원칙으로 합니다.
③ 택배 배송 이외의 퀵, 화물, 항공 등의 기타 배송 방안을 선택할 경우 추가 배송비가 발생할 수 있으며 구매자에게 청구됩니다.
④ 구매자는 배송 시작 전까지 배송지, 배송지 별 상품 수량을 변경할 수 있습니다.
 
제 4 장 계약당사자의 의무
 
제 16 조 회사의 의무
① 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 알림톡공지 등을 통하여 이용자에게 통지합니다.
② 회사는 이용자에게 제공하기로 한 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경이 있는 경우 그 사유를 구매자에게 통지 가능한 주소(“회사”와 미리 약정하여 지정한 연락처, 메일 등 연락 가능한 수단을 포함)로 즉시 통지합니다.
③ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 해당 손해가 회사의 고의나 중과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사가 책임을 부담합니다.
④ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 서비스의 운영 및 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
⑤ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설하거나 배포할 수 없으며 서비스 관련 업무 이외의 목적으로는 사용할 수 없습니다.
단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
1. 전기통신기본법, 소비자기본법, 형사소송법등 법률의 규정에 의해 국가기관의 적법 한 절차에 의한 요구가 있는 경우
2. 범죄에 대한 수사상의 목적으로 유관기관의 요청이 있는 경우
3. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
⑥ 회사는 서비스 제공 목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
⑦ 회사는 판매되는 상품의 모든 가격 정보가 정확히 유지되도록 노력합니다. 그럼에도 오류(오타나 그와 유사한 실수)로 인해 페이지에 표시된 가격이 상품의 정상가격과 다른 경우 회사는 기존 주문을 취소하고 정상가격으로 새로 주문을 할 것인지 고객에게 문의하거나, 고객의 주문을 승낙하지 않을 수 있습니다.
 
제 17조 이용자의 의무
① 이용자는 본인이 제공(발송/구매)한 상품으로 인해 접수되는 수신자 문의 및 클레임 등을 직접 처리합니다.
② 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 이용자의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유 통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 본 사이트를 통해 구매한 상품을 제3자에게 판매, 임대 등을 하여 이득을 취득하 는 일체의 제공 행위
4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위, 타인으로 가장하는 행위 및 타 인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
5. 이유 없는 취소/반품 또는 기타 행위 등의 방법으로 부당하게 이득을 취한 경우
6. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 등을 타인에게 유포하는 행위
8. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
9. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
10.관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보 (컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
11.회사의 직원이나 서비스 운영자를 가장하거나 사칭하여 SMS, MMS 발송 또는 연 락을 취하는 행위
12.스토킹(Stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위 등 기타 불법적이거나 부당한 행위
13. 서비스를 통해 구매한 상품을 오픈마켓이나 다른 판매 사이트를 통해 재판매 하 는 행위
14. 동일 수신자번호로 모바일쿠폰을 중복, 지속적으로 수신 받는 등 부정 사용할 우 려 등이 있는 행위
15. 불법스팸을 전송하는 행위
16. 서비스를 부정한 결제방식으로 사용하는 행위
17. 본 약관에 따라 회사와 합의된 서비스 이용 목적 이외로 사용하는 행위
18. 기타 불법적이거나 부당한 행위
③ 기업 회원을 통해 서비스를 이용중인 회원은 다음과 같은 의무가 있습니다.
1. 회원은 본 서비스 이용에 있어 회원이 생성한 서비스이용 회원의 서비스 이용을 관리할 책임이 있습니다.
2. 회원은 탈퇴 또는 서비스이용 회원을 삭제하기 전, 이를 서비스이용 회원에 통보 하고 기프티콘비즈 발송예약, 제작 진행 중인 별별픽업 등의 내역을 확인하여 조치를 취할 의무가 있습니다.
④ 서비스이용 회원을 통해 서비스를 이용하는 이용자는 다음과 같은 의무가 있습니다.
1. 회원이 서비스를 해지 또는 회사로부터 서비스 이용에 제한을 받는 경우, 해당하 는 기업 회원이 생성한 모든 서비스이용 회원의 서비스 이용이 제한됩니다.
2. 서비스이용 회원은 기업 회원으로부터 발급되며 기업 회원으로부터 서비스 이용 에 대한 정지 처분을 받는 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
3. 서비스이용 회원은 규정을 준수하고 해당 기업 회원으로부터 부여받은 권한 내에 서 서비스를 이용해야 합니다.
*이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
*이용자가 본 조의 의무에 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
*이용자가 본 조의 의무를 위반하는 경우에 회사는 기프티콘비즈의 이용을 제한할 수 있습니다.
*이용자는 구매약정동의서에 동의 및 거부할 수 있는 권리가 있으며, 거부 시 상품 구매가 불가합니다. 동의 시에는 약정서에 명시된 정책을 따릅니다.
*회원은 회사가 제공하는 서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 상품 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 상품의 상세내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.
 
제 18조 회원정보의 변경
① 회원은 회원 정보관리화면을 통하여 언제든지 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 일부 사항은 수정이 제한될 수 있습니다.
② 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정을 하거나 회사가 정한 별도의 정해진 양식 및 이용방법으로 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
 
제 19 조 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임
① 회원은 자신의 아이디와 비밀번호가 제3자에게 노출 또는 이용되지 않도록 철저히 관리하여야 합니다.
② 회원이 전 항의 의무를 위반하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원의 아이디로 인하여 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인 우려가 있는 경우 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
⑤ 전 항의 경우에 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
 
제 20 조 계약해지
① 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 PC버전 웹사이트에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지 신청을 하여야 합니다. 단, 회원이 마스터를 이용하여 생성한 서브를 모두 삭제한 이후 해지 신청이 가능합니다.
② 회사는 회원의 해지 신청 시 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
③ 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 아이디는 삭제되며 복구가 불가합니다.
④ 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 주문 정보 등 회원이 생성한 데이터는 회사의 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 별도로 분리 보관된 후 삭제됩니다.
⑤ 제1항 내지 제2항의 규정에도 불구하고, 회원은 회원가입을 한 당일은 회원가입 계약을 해지할 수 없습니다.
⑥ 회사는 회원이 서비스 가입 시 선택한 미이용 기간 (1년) 만료 1개월 전 개인정보가 분리보관 또는 파기된다는 사실을 통지합니다. 회원이 통지일로부터 1개월 내에 재 접속을 하지 않을 경우 서비스 해지에 동의한 것으로 보고, 서비스를 해지하며 회원의 개인정보를 분리보관 또는 파기합니다. 또한, 회원의 이메일 또는 휴대전화번호의 부재변경·오류 등으로 개별 통지가 어려운 경우 서비스 미이용 기간 만료 후 개인정보 파기 조치 등에 대한 사전 통지 없이 본 조항에 의거 최종 접속 후 1년 간 접속 기록이 없는 회원에 대하여 휴면계정으로 별도 관리 또는 서비스 이용계약을 해지하며, 개인정보를 분리 보관 또는 파기합니다.
⑦ 회사는 회원이 본 약관 상 의무를 위반한 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
⑧ 회사는 회원이 서비스를 악용하여 스미싱, 사기 등 기타 부정거래를 한 사실을 발견한 경우 계약을 해지하며, 해당 회원은 향후 재가입이 제한됩니다.
 
제 21 조 이용자에 대한 통지
① 회사는 이용자의 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 사항을 이용자가 지정한 이메일, SMS 등으로 통지할 수 있습니다. 단, E-mail, SMS 등을 통한 개별통지가 불가한 경우 홈페이지 공지로 갈음할 수 있으며, 이 때문에 발생하는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 사이트 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
 
제 5 장 개인정보의 보호
 
제 22조 이용자의 개인정보보호
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 『개인정보 처리방침』에 정한 바에 의합니다.
 
제 23조 개인정보의 보호 및 처리 위탁
① 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률/시행령/시행규칙”, “개인정보 보호법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 유출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 제3자에에 위탁할 수 있습니다. 회원의 개인정보 처리의 위탁에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
③ 회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박 한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
3. 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
④ 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 『개인정보 처리방침』에 정한 바에 의합니다.
 
제 6 장 손해배상 등
 
제 24조 기프티콘비즈 주문취소 및 환불 등
① 구매자는 기프티콘비즈의 기프티콘 구매후 취소나 환불이 불가합니다.
별별픽업은 구매후 유효기간내 취소나 환불이 가능합니다,
② 구매자가 제1항의 별별픽업 유효기간 이내에 구매한 기프티콘비즈 전부에 대해서 주문취소를 할 경우 회사는 구매자가 제12조의 결제수단에 따라 대금을 지급한 방법과 동일한 방법으로 다음 각호와 같이 구매대금을 환불합니다.
1. 카드결제로 결제한 경우 해당 카드결제취소
2. 계좌이체로 구매대금을 입금한 경우 해당 은행계좌로 구매대금을 입금
3. 비즈머니로 구매한 경우 구매자의 계정으로 비즈머니를 환급
③ 구매자가 제1항의 기간 이내에 결제한 기프티콘비즈 중 일부에 대해서만 주문취소를 하거나 전부에 대해 주문취소를 하였으나 일부 수신자가 구매자의 주문취소 전에 기프티콘비즈를 사용한 경우, 회사는 비즈머니로 환급합니다.
④ 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 구매자는 상품 유효기간 내에 주문취소를 할 수 있고, 이 때 회사는 본조 제3항의 방법으로 구매자에게 구매대금을 환불합니다.
1. 기프티콘비즈 전송시 시스템 상 장애가 있거나 서비스되고 있지 않음으로 인해 영구적으로 수신자에게 기프티콘비즈가 정상적으로 발송되지 않는 경우
2. 주문 시 네트워크 문제로 인해 결제만 수행되고 정상적으로 기프티콘비즈 발송 단계를 거치지 못 한 경우
⑤ 기프티콘비즈가 교환처에서 교환된 이후에는 해당 기프티콘비즈 및 해당 기프티콘비즈 가 포함된 주문 건에 대한 주문취소 및 환불이 되지 않습니다. 다만, 회원은 회사의 귀책사유로 인한 경우 각 요건에 따라 주문취소를 할 수 있으며, 회사는 그에 응함으로써 모든 법적 책임을 부담합니다.
⑥ 구매자가 수신자의 휴대전화번호를 잘못 입력하여 기프티콘비즈가 오발송된 후 수신자에 의해 기프티콘비즈가 교환된 경우 회사에서는 구매자의 오발송에 대해 책임지지 않습니다. 단, 기프티콘비즈가 교환되기 전에 구매자는 수신자를 정정할 수 있습니다.
⑦ 수신자가 기프티콘비즈를 유효기간 동안 해당 교환처에서 사용하지 않는 경우 유효기간 이후 재사용 할 수 없으며 주문취소 및 환불이 되지 않습니다.
⑧ 이용자가 제17조 제2항을 위반하는 경우 “회사”는 회원의 자격을 정지 시키거나 결제된 상품의 일부 또는 전부에 대한 주문취소를 할 수 있습니다.
 
제 25 조 별별픽업 주문취소
1.구매자의 배송을 위한 정보가 충분하지 않거나 정상적인 거래의 이행이 불가능하다고 판단 될 경우 회사에 의해 상품주문이 취소처리 될 수 있습니다.
 
제 26조 손해 배상
① 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 발생하는 모든 문제는 이용자에게 책임이 있습니다. 이용자는 이로 인해 발생한 회사, 수신자 또는 제3자의 손해에 대하여 손해액 전액을 배상하여야 합니다.
② 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위를 하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
 
제 27 조 양도금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
 
제 31 조 면책사항
① 회사는 회사의 과실 없이 이용자에게 발생된 다음 각호의 사유로 인한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
1. 국가의 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공 할 수 없는 경우
2. 이용자가 타인의 휴대전화(분실 휴대전화 포함)를 이용하거나 번호를 도용하여 기 프티콘비즈를 구매한 경우
3. 이용자가 수신자의 번호를 잘못 입력하여 기프티콘비즈를 전송하였는데, 수신자 가 기프티콘비즈를 이미 사용하였거나 반환을 거절하는 경우
4. 이용자가 기프티콘비즈를 불법 할인의 목적으로 구매하여 제3자 또는 수신자에게 전송(판매)하는 경우
5. 이용자가 별별픽업 배송지를 잘못 기입하여 오배송 또는 납기 지연이 발생한 경우
6. 서비스의 효율적인 제공을 위한 시스템 개선, 장비 증설 등 계획된 서비스 중지 일정을 사전에 공지한 경우
7. 회사에게 회선, 통신망, 전용선을 제공하고 있는 이동통신사 또는 부가통신사업자 측의 장애귀책사유로 인한 경우
② 기업 회원이 생성한 서비스이용 회원을 통해 서비스를 이용함에 있어 기업 회원 및 서비스이용 회원의 동의가 있음을 전제로 하며 서비스이용 회원에 대한 모든 책임은 서비스이용 회원을 생성한 회원에게 있습니다. 회사는 서비스이용 회원에 대하여 어떠한 의무도 부담하지 않으며 서비스이용 회원의 서비스 이용에 대하여 법적 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 기업 회원과 서비스이용 회원 이용자 간의 분쟁 및 서비스이용 회원 상호간의 분쟁에 대하여 법적 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원이 생성한 데이터 내용을 확인할 의무가 없으며 데이터 내용으로 인하여 발생하는 불법 사항이나 개인간의 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 서비스 이용의 장애로 인하여 발생한 회원의 부가적, 영업적인 손해에 대해서는 책임을 면합니다.
⑧ 회사는 회원이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임을 면합니다.
⑨ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 면합니다.
⑩ 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 면합니다.
⑪ 회원은 인사이동, 퇴직 등으로 인하여 소속 임직원이 더 이상 "서비스"를 이용할 권한이 없는 경우, 회원 아이디의 접근권한을 지체없이 변경 또는 말소해야 하며, 회사는 회원이 아이디 관리를 소홀히 하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다
 
제 32 조 관할법원 등
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③ 서비스 이용 및 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.
 
부칙
[시행일] 본 이용약관은 2025년 4월 1일부터 적용됩니다.